Договор-оферта

Cтудия танца «YouCanDance.Studio» (именуемая в дальнейшем – Студия), в лице Индивидуального предпринимателя Петровой М.В., публикует настоящий Договор, являющийся публичным договором-офертой в адрес как физических, так и юридических лиц о нижеследующем: В соответствии со ст. 435-443 Гражданского Кодекса РФ Студия вправе заключать Договор как с физическими, так и с юридическими лицами, путем публикации Публичной оферты, содержащей все существенные условия договора и последующим принятием ее условий Клиентом, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, т.е. осуществлением Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых Студией услуг, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте, а именно совершение заказа услуг Школы, оплата заказанных услуг или фактическое использование информации сайта, на котором размещена настоящая Оферта. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, т.к. акцепт оферты приравнивается к заключению договора на указанных ниже условиях.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Абонемент – электронный документ в личном кабинете, предоставляющий право физическим лицом получить услуги, оказываемые Студией, лично, в объеме, оплаченном Клиентом.

Клиент – физическое лицо или юридическое, которому Студия оказывает Услуги.

Прейскурант – текст, определяющий вид и стоимость Абонементов, размещенный на рецепшн в Студии и на сайте Студии в разделе «ЦЕНЫ»

Акцепт оферты (Заключение договора) — создание личного кабинета, запись на занятия и оплата заказанных услуг (приобретение Абонемента студии).

Личный кабинет – регистрация в системе Студии для получения доступа к купленному Абонементу и для самостоятельной записи на занятия.

Сайт Студии —https://youcandance.ru

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА ОФЕРТЫ

1.1. Студия предоставляет Клиенту платные услуги по организации и проведению занятий, в порядке и на условиях, предусмотренных данным договором и в соответствии с действующим Прейскурантом Студии.

1.2. Ответственным за качество предоставляемых услуг перед Клиентами является Студия.

1.3. Условия настоящей Оферты являются универсальными, равнообязательными для всех Клиентов и не могут быть изменены для одного из них. Настоящая Оферта не может учитывать индивидуальные условия и требования Клиентов и не предусматривает индивидуального отношения к Клиентам.

1.4. Данный договор не относиться к закрытым группам, таким как Спецкурсы и Мастерклассы. Условия проведения Спецкурсов и Мастерклассов оговариваются с Клиентом отдельно или публикуются на сайте и в соцсетях Студии.

2. МОМЕНТ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

2.1. Текст данного Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).

2.2. Заключая договор, Клиент подтверждает, что полностью и безоговорочно согласен с изложенным в настоящей Оферте, и что Клиент соответствует требованиям, изложенным в настоящей Оферте и рассматривается как лицо, вступившее со Студией в договорные отношения. Клиент также подтверждает, что в случае несогласия с настоящей Офертой, а равно в случае несоответствия требованиям настоящей Оферты, он немедленно должен покинуть сайт, отказавшись от действий по совершению заказов.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Студия обязуется:

3.1.1. С момента заключения настоящего Договора предоставлять Клиенту Услуги, в соответствии с их перечнем и требованиями качества, определенными в настоящем Договоре.

3.1.2. Извещать Клиента о внесенных изменениях и дополнениях относительно оказываемых услуг (путём: звонка или смс-информирования и/или опубликования на сайте и/или в официальном Приложении и/или в соцсетях Студии).

3.1.3. Предоставить Клиентам возможность получения бесплатных консультаций по вопросам Услуг, оказываемых Студией.

3.1.4. Обеспечить рабочее состояние спортивного и иного оборудования.

3.1.5. Выполнять взятые на себя обязанности по предоставлению Услуг клиенту. Студия оставляет за собой право невыполнения Услуг в случае возникновения форс-мажорных ситуаций, включая ситуации описанные в п. 6.8 Договора.

3.1.6. Вести учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета Студии и предоставить Клиенту доступ к Личному кабинету.

3.2. Студия имеет право:

3.2.1. Изменять настоящий Договор и прейскурант на Услуги в одностороннем порядке, извещая об изменениях не менее чем за 1 (один) день. Информация об изменениях публикуется на странице Студии, в соцсетях Студии и в официальном Приложении

3.2.2. Отказать в заключении договора на предоставление Услуг, уведомив об этом Клиента.

3.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае невыполнения Клиентом условий, предусмотренных договором оферты.

3.2.4. Утверждать и изменять расписание занятий, график работы преподавателей в Студии.

3.2.5. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и преподавателей.

3.2.6. В случае необходимости Студия может заменить в одностороннем порядке преподавателя (например, по болезни, отсутствию или иным причинам), проводящего занятия на другого.

3.2.7. В случае необходимости Студия имеет право изменить в одностороннем порядке время занятий группы, место занятий. В случае невозможности проведения занятий по причинам, не зависящим от Студии, Клиенту будет предоставлена возможность посетить любые другие групповые занятия, проводимые регулярно в Студии по выбору Клиента.

3.2.8. Отменять занятие, в случае если на группу записано менее 3 (трех) человек.

3.3. Клиент обязуется:

3.3.1. До момента заключения Договора (приобретения Абонемента) ознакомиться с условиями Договора Оферты и Прейскурантом.

3.3.2. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Студии: создать Личный кабинет, предоставить контактную информацию.

3.3.3. При посещении Студии называть Фамилию, Имя администратору Студии.

3.3.4. Соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Клиентам, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.

3.3.5. Оставлять верхнюю одежду в раздевалке Студии. Использовать сменную обувь.

3.3.6. При посещении Студии соблюдать Правила посещения, указанные в Договоре. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования.

3.3.7. На занятиях строго следовать указаниям преподавателя, соблюдать рекомендации преподавателя о продолжительности и интенсивности занятий.

3.3.8. Полностью нести ответственность за свое здоровье, самостоятельно и ответственно его контролировать, не причинять себе ущерба, а в случае получения травм не перекладывать свою ответственность на Студию. Также не ставить под угрозу здоровье окружающих. При наличии хронических, инфекционных, кожных заболеваний, а также болезней внутренних органов воздержаться от посещения занятий.

3.3.9. Записываться на групповые занятия согласно расписанию.

3.3.10 Записываться на утренние и дневные группы (до 14:00 включительно) не позднее 22:00 предыдущего дня.

3.3.11. В случае необходимости, отменять занятие по условиям, описанным в п. 5.3 настоящего договора.

3.4. Клиент имеет право:

3.4.1. Требовать от Студии предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора оферты.

3.4.2. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Студии и оказываемых услугах.

3.4.3. Направлять Студии свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость Услуг указана в Прейскуранте.

4.2. Оплата осуществляется путем внесения денежных средств до начала оказания услуг. Оплата наличными денежными средствами, оплата по карте Visa/MasterCard, онлайн-оплата на Сайте Студии и через официальное Приложение.

4.3. Подтверждением оплаты услуг является оформленный электронный Абонемент в Личном кабинете клиента.

4.4. Особые условия (скидки и т.д.) предоставляются на условиях, указанных на сайте Студии и/или в соцсетях Студии и/или в официальном Приложении.

4.5. Проданные Пробные/Разовые занятия и любые Абонементы Студии возврату не подлежат.

4.6. Если Клиент после посещения одного или нескольких занятий не смог посещать занятия по какой-либо причине, денежные средства, уплаченные за Абонемент, не возвращается.

4.6.1 Возврат денежных средств возможен только в следующих случаях:

- беременность

- болезнь и иные медицинские причины, после выявления которых Клиент должен отказаться от физической нагрузки сроком более чем на 1 месяц.

Любая из вышеперечисленных причин запроса на возврат стоимости не посещенных занятий должна быть подтверждена медицинской справкой.

4.6.2. В случае обращения Клиента за возвратом стоимости не посещенных занятий по причинам, указанным в п.4.6.1., возврат осуществляется на следующих условиях:

- Возврат может быть оформлен только за неиспользованные занятия в Абонементе, с даты обращения за возвратом. При этом, посещенные или пропущенные занятия до даты обращения за возвратом оцениваются по стоимости разовых занятий. При пересчете суммы возврата, из стоимости Абонемента вычитается сумма посещенных и/или пропущенных занятий и учитывается неустойка в размере 10 % от остаточной стоимости Абонемента.

4.6.3 Возврат стоимости безлимитного Абонемента осуществляется на следующих условиях:

- Возврат может быть оформлен только за неиспользованный срок с даты обращения за возвратом.

- При пересчете суммы возврата, рассчитывается стоимость одного дня посещения по безлимитному Абонементу. Далее из стоимости Абонемента вычитается сумма посещенных и/или пропущенных дней до даты обращения за возвратом и учитывается неустойка в размере 10 % от остаточной стоимости Абонемента

4.7. Стоимость Абонементов, сроки их действия и условия заморозки описаны в Прейскуранте Студии.

4.8 Запись на занятия возможна только по 100% предоплате пробного или разового занятия или при наличии Абонемента Студии.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях приобретенного Клиентом Абонемента.

5.2. Клиент самостоятельно выбирает занятия для посещения, самостоятельно записывается на занятия в Личном кабинете или через администратора Студии. В случае необходимости отменяет занятия в Личном кабинете или через администратора Студии.

5.3. Отменить запись на занятие можно не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до начала группы.

Исключение составляют утренние и дневные группы (до 14.00 включительно). Отменить запись на утренние и дневные группы (до 14.00 включительно) можно не позднее 22.00 предыдущего дня.5.3.1. Если в Личном кабинете не удается снять запись по условиям п. 5.3, Клиент обязан обратиться к администратору Студии любыми средствами связи.5.3.2. В случае если Клиент не снимает запись по условиям п. 5.3 и 5.3.1 и не является на занятие, то оно считается посещенным. Занятие в этом случае не подлежит переносу и его стоимость не возмещается.

5.3.3. В случае, если Клиент имеет безлимитный Абонемент, не снимает запись по условиям п.5.3 и 5.3.1 и не является на занятие, Студия оставляет за собой право сократить срок безлимитного Абонемента на 7 (семь) календарных дней за каждый пропуск.

5.4. Срок действия Абонемента начинается через 7 дней с даты покупки или с первого визита, в зависимости от того, какое событие наступило раньше.

5.5. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия.

5.6. Клиент посещает занятия в соответствии с купленным Абонементом и при соблюдении условий Договора

5.7. В случае отмены занятия либо изменения условий его проведения соответствующая информация размещается на сайте и/или в соцсетях студии.

5.8. Объем оказанных Клиенту услуг отражается путем фиксации во внутренней системе учета Студии и в Личном кабинете Клиента.

5.9. Изменение условий оказания услуг по Абонементу (например, срока действия) возможен в исключительных случаях по усмотрению Студии. К таким случаям не относятся, в частности, замена преподавателя и изменение времени и места проведения занятия.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Студия не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случае ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему договору и нарушения требований, рекомендаций преподавателей Студии.

6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Студия не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента.

6.3. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Студии какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью.

6.4. Студия не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи.

6.5. Клиент несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Студии за исключением его физического износа.

6.6. Студия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Москвы.

6.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.

7. ДОСТУП К ИНФОРМАЦИИ О КЛИЕНТЕ

7.1. Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной.

7.2. При регистрации в Студии Клиент предоставляет следующую информацию: Имя, Фамилия, дата рождения, номер мобильного телефона, по желанию электронная почта. Все перечисленные данные собираются с целью исполнения условий настоящего Договора.

7.3. Клиент подтверждает свое согласие на обработку Студией его персональных данных, т.е. на совершение действий по сбору, систематизации, накоплению, хранению, уточнению, использованию, уничтожению персональных данных.

8. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ.

8.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) и действует в течение неопределенного срока.

8.2. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении сторонами обязательств по настоящему Договору, решаются путем переговоров. В случае невозможности их устранения, Стороны имеют право обратиться за судебной защитой своих интересов.